ウェブカム画像に問題がある場合、次の方法を試して改善してください。
問題:リンクが壊れているか、あるいは表示される画像が希望するものと異なる
リンクが壊れているか、あるいは表示される画像が期待するものと異なる場合は、URLを再度確認してください。Smart BuildInsightは、リンクがうまく作動するかどうか、また正しい画像または配信が行われているかどうかを調べることはできません。
問題:静止画像の一部だけが表示される
静止画像の左上の部分だけが表示される場合、それは、画像サイズが大きすぎてSmart BuildInsightで表示できていないことを意味します。画像全体を表示するには、ウェブカムのURLを編集してください:
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プロジェクト概要をクリックしてください。
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ウィンドウの下部にある「プロジェクトの概要」パネルで「展開」をクリックしてください。
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プロジェクトウェブカムウィジェットで、オプション > 編集をクリックします。
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静止画像のURLに、幅および高さのパラメーターを追加します。例:
http://webcampub.multivista.com/index.cfm?fuseaction=aPublicWebcam.embed
&WebcamPublicEmbedUID=12345BF6-5D67-3C41-C612-5E8D3B8C1B87&width=350&height=300次のとおりの画像が表示できるよう値が指定されていることを確認してください:
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元の画像と縦横比が同じである ‐ それ以外の場合には、画像は正しく表示されません。
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幅および高さが、一般的なユーザーのデバイス画面と同じかそれ以下である ‐ それ以外の場合には、画像の一部のみが継続して表示される場合があります。
ウイジェットに画像を表示するには、Multivista iFrameまたはOxBlueシステムにリンクする必要があります。
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問題:ウェブカムのライブストリームの読み込みができない
ライブストリームの読み込みに時間を要す場合、あるいはまったく読み込みできない場合、画像の更新が速すぎて、ご利用のネットワークまたはインターネットの接続スピードでは対応できていない可能性があります。
一分以上の速度のリフレッシュ速度を選択すると、Smart BuildInsightで、より速く画像の読み込みができます。これを行うには、Multivistaを使用してフィード設定を変更してください。詳細については、ウエブカムフィードの埋め込み を Multivistaサポートから参照してください。